• Q如何購物產品?

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    2.至左方選單點選【產品購物
    3.可點選產品右下方點選  可將商品加入至購物車
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  • Q產品有問題如何退款?

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    1.加入官方LINE帳號
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    3.依照引導指示即可
    ※任何產品相關問題,歡迎您透過LINE留言,服務時段為(週一至週五 09:00~17:30),我們將由專人為您做詳盡的解說。

  • Q產品是否有鑑賞期?

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    自105年1月1日起,冷凍食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期之條款。
    沅好生技因重視客戶需求與服務品質之原則,若產品真有退貨需求時(退貨需求之定義:產品包裝有破損、產品品質與以往收到時有異、產品與訂購商品不符等情況),請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則恕不接受退貨申請。
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    故僅接受瑕疵品之退貨。瑕疵品請儘速透過官方LINE帳號,或者直接於服務時段來電 02-27780345 告知客服人員,我們將立即幫您處理。

  • Q收到產品時有疑慮怎麼辦?

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